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我們的產品
在Woof²及Meow²，我們為你所愛的寵物提供漂亮的禮物盒、玩具和其他寵物產品。
- 寵物玩具
- 寵物禮物盒
- 寵物零食
- 寵物服裝
- 其他寵物用品
- 心意卡
最直接的方式是在我們的網站購買或在Instagram 上私訊給我們下單。
雖然我們沒有自己的實體店，但我們有一些零售店出售我們的產品。了解更多，請查看此頁面：https://woofsquaredhk.com/zh/pages/retail-store
- 每一件產品都經過精心設計，並融入當地文化元素，力求讓顧客感受到產品的魅力及引起共鳴。
- 我們決定用彩盒包裝產品，方便送禮。這可不是一般寵物用品公司會做的事情。
- 我們的玩具大多數都會包含隱藏零食功能，以便與我們的摯愛一起享受樂趣。
- 我們著重玩具的安全性。我們的玩具已獲得兒童產品證書 (CPC)，確保寵物、嬰兒和兒童都能安全玩耍。
可以的！你可以在店內挑選任何禮物放入禮物盒內。立即開始客製化：https://woofsquaredhk.com/zh/collections/make-your-own-box
關於我們的玩具和零食
我們不會亂把狗狗零食放在我們的貨架上賣。我們都會選擇知名品牌的零食：低熱量、蛋白質含量相對上高、主要是含有單一蛋白質來源的。它們都在香港，美國、英國和新西蘭製造。
當然！我們賣的寵物玩具對於喜歡咬、咀嚼和擁抱的寵物是安全的！我們絕不會出售任何我們不會送給我們心愛的思思的玩具。
請參閱我們的品質認證：https://woofsquaredhk.com/zh/pages/quality-certification
話雖如此，大多數玩具都是用棉花製成的。如果你的寵物相對上大隻或咀嚼比較重，玩具是可以被咬爛的。我們建議寵物在有主人監督的情況下玩耍，因為不同的寵物有獨特的玩耍風格。如果玩具的結構受損，請將玩具扔掉，以盡量減少吞食的風險。
當然可以！我們很樂意聽取你的意見。請將想法和建議分享到 "contact@wmsquaredhk.com"。
送貨和退貨
我們使用順豐快遞運送我們的產品。在正常情況下，運輸最多需要 3 天。我們會盡量讓產品1-2 天內寄出。
如果你寫錯了或自動填寫了不正確的地址，請立刻與我們聯絡，電郵是：contact@wmsquaredhk.com。如果你寫的地址有誤，我們可以在 24 小時內將地址更改為正確的地址。錯誤提交地址超過24 小時後將不予退款。
我們目前只向香港發貨，但也希望擴展到國際市場。到時會有更多的資訊。
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如果你想將產品運往世界其他地區，請聯絡我們商量。電郵是："contact@wmsquaredhk.com"。
如果你可以在我們發貨前通知我們，你可以取消訂單！如果商品已經寄出，請使用我們的簡易退貨系統獲得全額退款。
在 Woof²及Meow²，我們對待每隻寵物都好像對待自己的寵物一樣！我們會為產品購買後14天內提供 100% 退款保證。
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在退款中，你必須自費寄回。一旦我們收到產品，我們將全額退還你當初購買的金額。請在退回的包裹上註明你的姓名和訂單號。
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